max 10 Oceania Jukurrpa
-
מומלץ להדליק את הנר עד שכל משטח השעווה הופך לנוזלי, שלב זה עשוי לארוך זמן רב, במיוחד בעת ההדלקה הראשונה. כאשר כל החלק העליון של השעווה הופך לנוזלי, אין להדליק את הנר יותר משעה. יש להקפיד כי השכבה העליונה של השעווה הנוזלית לא תעלה על סנטימטר אחד. אין להדליק את הנר יותר מזמן הבעירה המרבי המצוין בהוראות הנר. אין להדליק את הנר באופן מוחלט עד לתחתית - יש להקפיד להשאיר סנטימטר אחד של שעווה בתחתית הנר. לאחר סיום השימוש ניתן להקפיא את שאריות השעווה עם הכלי ולאחר מכן לשלוף את השאריות כמקשה אחת ולהשתמש בכלי.
-
משלוח עם שליח עד הבית
זמני המשלוח הם 2-7 ימי עסקים (בחודשי החגים ייתכנו עיכובים)
השליח ייצור עמכם קשר טלפוני כדי לתאם את הגעתו, אז אנא תהיו זמינים לאחר ביצוע ההזמנה. בחרו כתובת נוחה לקבלת המשלוח בין השעות 08:00-20:00 וצפו לחבילה שלכם בהקדם.
ברכישה מקוונת דרך אתר lumiere ניתן להחזיר/להחליף כל פריט ממגוון המותגים תוך 14 יום מיום קבלת הפריט בתנאי שהוא ארוז באריזתו המקורית, במצב תקין ושלא נעשה בו שימוש.
מדיניות החזרות והחלפות
החזרה/החלפה יכולה להתבצע במספר דרכים:
1. החזרה או החלפת הפריט בחנות הדגל שלנו בבוטיק- הדולב 96 קיסריה – ללא עלות
2. באמצעות שליח-
• החזרת פריט בעלות 20 ₪
• החלפת פריט בעלות 40 ₪
את השירות ניתן לתאם מול שירות הלקוחות שלנו בטלפון 054-9555964 והחיוב יבוצע טלפונית במעמד השיחה.
החזר כספי
• החזר כספי (בניקוי דמי המשלוח המקוריים, אם היו) יתבצע לאמצעי התשלום בו הלקוח/ה השתמש/ה בעת ביצוע הקנייה עד 14 ימי עסקים מקבלת החבילה במשרדינו.
• ביטול עסקה שנרכשה באתר תתאפשר תוך 14 יום מיום קבלת הפריט כל עוד לא נעשה שימוש בפריט, כשהפריט במצב תקין ובאריזתו המקורית ובכפוף להצגת חשבונית/פתק החלפה.
בתשלום בכרטיס אשראי - העסקה תזוכה מול חברת האשראי של הלקוח
בתשלום בפייפאל - העסקה תזוכה לחשבון הפייפאל של הלקוח
לכל שאלה ניתן לפנות אלינו במייל: inbal@lumiere.collection.co.il או בטלפון 054-9555964
